10 mandamentos da Newsletter eficiente.

ago27.08

O envio de newsletter, ou como alguns costumam chamar de e-mail marketing, é uma das primeiras utilizações da internet como mídia publicitária e como ferramenta de divulgar e manter o público do seu site informado sobre as novidades.
Existem algumas considerações sobre a utilização de Newsletter e onde fica o limite entre uma Newsletter e SPAM. É assunto suficiente para um futuro post, que irei escrever a seguir.
Abaixo 10 dicas de como melhorar a sua Newsletter e obter melhores resultados e de quebra diminuir as chances da sua newsletter ser considerado um SPAM.


1 – Menos é mais.
Seja objetivo, pense que mesmo sendo apenas um e-mail, a Newsletter ainda é uma publicidade invasiva, respeite o tempo do seu assinante e não o faça ler “encheção de lingüiça”, estimule ele a conhecer as novidades a fundo no site e em caso de eventos, dê o máximo de informações possíveis para que ele já tenha vontade de participar.


2 – Trabalhe as pessoas.
Filtre sua lista, crie grupos, separe por assunto, gosto e tipo. Com grupos subdivididos o índice de rejeição pode cair drasticamente e os resultados aparecem.
Mesmo que sua lista seja pequena ainda dá para filtrar e com isso tornar as Newsletters mais atrativas.


3 – Atenção ao layout.
Cada cliente de e-mail e webmail exibe as mensagens de forma diferente. A dica geral é utilizar basicamente texto plano, com poucas imagens e construir um layout mais informativo que uma peça muito carregada.
Para auxiliar o pessoal do Campaign Monitor elaborou uma lista detalhada dos recursos CSS suportados pelos principais clientes de email e webmail. Com isso da pra criar layouts bem interessantes com segurança que seus assinantes vão ver a Newsletter.
Uma imagem grande como newsletter? Nem pensar, muitos programas anti-spam bloqueiam as imagens e podem considerar sua Newsletter como um SPAM.


4 – Atenção à freqüência.
Não lote a caixa dos seus assinantes com suas Newsletters. Dê um tempo para ele respirar.
Mesmo que seu site tenha muitas atualizações diárias calcule um tempo para que ele não se sinta bombardeado de e-mails. Filtre seus assinantes e com isso otimize os envios sem sobrecarregar o seu assinante.
Seja freqüente, mas não abandone seus assinantes. Duas ou três Newsletters por mês na maioria dos casos é a freqüência ideal para divulgar bem as novidades sem sobrecarregar o assinante.


5 – Planeje o envio.
Estudos que eu fiz com base nas estatísticas de recebimento e cliques para o site, indicam que as Newsletters são mais eficientes quando enviadas no meio da semana por volta da hora do meio dia.
Para eventos é ideal que a divulgação por e-mail seja feita relativamente perto do evento, mas evitando ser em cima da hora, muitos assinantes não conferem seus e-mails diariamente.


6 – Esqueça listas compradas.
Listas compradas além de caras têm um nível de eficiência muito baixa. Quando uma conta começa a receber muitos SPAMS, é muito comum que essa conta de e-mail seja abandonada, além de colaborar com o “mercado negro” de listas de SPAMS que muitas empresas criam sem nenhum tipo de autorização.
Não adianta uma lista com 1 bilhão de e-mails que não funcionam e que não tem nada a ver com o seu site ou segmento.
Construa sua lista, trabalhe ela e nunca venda sua lista: São seus assinantes, cuide deles.


7 – Trate seus assinantes como público VIP.
Trate seus assinantes de forma diferenciada, afinal eles demonstraram interesse em acompanhar seu site/empresa de perto.
Se você tiver um comércio eletrônico ou um site com apelo mais varejista, ofereça vantagens especiais como chaves de desconto e promoções especiais para seus assinantes.
Isso com certeza fará com que ele se sinta privilegiado em assinar a Newsletter.


8 – Facilite a saída, mas trabalhe para que ele não saia.
Deixe bem claro e informe sempre como proceder para cancelar a assinatura da Newsletter. Respeite isso, mas trabalhe sua Newsletter de maneira a torna-la útil para o assinante.


9 – Informe, não incomode.
Parece redundante e óbvio, mas a Newsletter é uma ferramenta informativa, que contém as principais mudanças e atualizações do site.
Quando essa ferramenta se torna um incômodo para o assinante é bem provável que além de se descadastrar, ele ainda marcará os emails como SPAM, possivelmente cadastrando seu email em uma black list.


10 – Seja criativo
Seja criativo, sempre.
Procure usar as limitações e características da Newsletter para desenvolver um produto diferenciado. Ser criativo não é apenas criar um layout atrativo, mas uma peça inteira atrativa.
Planejamento, conteúdo e criatividade resultam sempre em peças de excelente qualidade que por sua vez sempre trazem bons resultados.

10 anos de zhp.

ago17.08

10 Anos de zhp

Em meados de 1998 eu começava muitas coisas, estava encontrando meu caminho profissional, era uma época corrida e bagunçada, mas as coisas começavam a se firmar.
Na época o meu site não passava de uma home page, era muito comum as pessoas criarem suas páginas pessoais e colocarem lá um pouco das coisas que gostavam. Era uma época que ter um computador e internet era quase um luxo, as coisas começavam a mudar e eu entrei de cabeça nesse período.
Meu site em 1998 era um monte de coisas que eu achava interessantes, na verdade de conteúdo não se aproveitava muita coisa, mas para mim era onde eu tinha para aprender a escrever HTML e brincar com imagens, gifs animados e algumas coisas que surgiam o tempo todo.
Foi nesse período que comecei meu estágio em um estúdio de fotografia que possuía uma ilha digital para tratar e manipular as fotos. Também foi lá que eu comecei a trabalhar com Flash e a desenvolver sites de verdade e não “home pages”. Infelizmente esses trabalhos já não estão mais na internet e eu não tive a brilhante idéia de copiar esses trabalhos para compor meu portfólio, na verdade eu nem sabia o que era um portfólio e nem tinha certeza que continuaria a trabalhar com isso.
zhp - Versão 2O meu primeiro registro oficial foi meu site de 99/2000 na época a segunda versão oficial. A primeira versão eu ignorei, e em 98/99 fiz uma versão mais coerente e com conteúdo mais trabalhado.
Já estava decidido que ia me especializar nisso, era um bom negócio que crescia e dava muitas oportunidades.
Meu site sempre funcionou como um grande laboratório, no inicio do ano 2000 uma modinha na internet eram os papéis de parede e eu vi nisso uma grande demanda para testar e expandir o que eu podia fazer com Photoshop, nessa mesma época estava começando a desenvolver aplicativos para web e mais uma vez esse site foi fundamental para eu poder testar, fazer burradas e aprender sem correr muitos riscos.
Em 2002 foi a vez de evoluir mais um pouco e registrar o domínio, coisa que em 98 era muito caro, não só o registro, mas a hospedagem tinha valores bem salgados.
Com o registro do domínio ai pude controlar melhor as coisas instaladas e os recursos do meu site. O site nessa época virou meu cartão de visitas além de armazenar alguns trabalhos para clientes, e outras coisas pessoais.
Abaixo alguns dos layouts que esse site já possuiu mais ou menos nessa época, tinham recursos legais, algumas integrações escondidas e detalhezinhos que passaram despercebidos, mas que para mim me ajudaram e me deram uma carga de conhecimento inestimável.

zhp Versão 5 zhp Versão 9

Meu site sempre teve uma parte de “notícias” mas era sempre uma coisa muito básica, algo do tipo “isso e aquilo foi atualizado” em 2004 eu comecei a blogar, pela indicação e insistência da Cibele. Sempre tive um pouco de dificuldade em escrever, mas me dei esse desafio e hoje gosto bastante de escrever, meu blog durante muito tempo foi mais um lugar para que eu pudesse extravasar e contar um pouco mais das coisas que fazia e gostava.
E finalmente em 2006 comecei a utilizar o WordPress para controlar quase todo meu site, ainda preservo muita coisa que desenvolvi e fico muito satisfeito do site preservar uma boa história minha, da minha evolução profissional e de sempre caminhar comigo, sendo uma janela para dentro da minha vida e um ponto de encontro dos meus amigos mais íntimos.
Obrigado a todos que colaboram e colaboraram para esse site ser o que é hoje e principalmente a você que lê e me visita.
Parabéns e que venham mais 10, 20, 200 anos.

zhp v10

ago17.08
zhp v10

Versão 10 do meu site/portfolio/blog.

Segunda versão do site a utilizar o wordpress como CMS.

Viva as mudanças.

jul23.08

Ou poderia começar esse post com o clichê: Mudar é viver.
Bom após um longo período, muitos anos, construções, desconstruções meu capítulo em Belo Horizonte chega ao fim.
Seria injusto eu reduzir BH à apenas um capítulo da minha vida, digo, então, que o “Domo I – Belo Horizonte”, chega ao fim.
Parecia inevitável, de forma como realmente foi, muita gente já sabia anos antes. Acho que realmente era uma questão de tempo e momento oportuno. Essa oportunabilidade se apresentou e com todo apoio que recebi de amigos, meus pais, parentes e até mesmo pelos (ex)colegas de trabalho fez com que eu rapidamente soubesse que era o caminho certo a seguir. Sou eternamente grato por tudo, até mesmo as terríveis dificuldades e provações que passei.
Bom é isso, gostaria de agradecer publicamente à todos os amigos que “deixei” em BH.
Um forte abraço.

Claudia Guimarães

jun18.08
guima01

Portfólio da fotógrafa Claudia Guimarães.

Além do website criado especialmente para dar muito destaque ao trabalho fotográfico dela, foi criado um sistema para administrar o website.

Pelo sistema é possível editar as fotos, recortar as miniaturas e re-arranjar a ordem das fotos. Também é possível editar o conteúdo da sessão bio.